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        小程序對實體店的好處,為什么實體店都要做小程序?

        文章出處:http://www.zsb1999.com/a/280.html 閱讀量:57 發表時間:03-01 22:09
        行業新聞
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        在武漢疫情發生之后,很多地方都開始使用小程序來進行匯報當地的疫情情況,這樣也更進一步的為小程序打了廣告,同樣的對于實體店,在一些城市剛解禁之后,一些酒店的大門就被人圍滿了,讓服務員忙都忙不過來,那小程序對實體店的好處,為什么實體店都要做小程序?下面就隨廣州小程序開發馮超一起來了解一下!


        小程序對實體店的好處,為什么實體店都要做小程序?

        小程序對實體店的好處,為什么實體店都要做小程序?

        小程序好比是一張入場券!你做了,就可以進入到微信流量共享圈,否則就跟你無緣!現在誰不用微信?如果你不用,你的對手在用,微信就會助力對手搶走本屬于你的客流!


        小程序與餓了么、美團的區別?

        按照新零售的“線上引流,線下消費”的核心,看起來,美團、餓了么這樣的O2O平臺,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了餓了么、美團,還需要做小程序嗎?


        首先,我強調一點:每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序,區別是在于,你是現在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。


        01、綜合費用:

        餓了么、美團、大眾點評,這類平臺,除了入駐費,還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金;


        但是小程序呢,只有年服務費,以興動力小程序的O2O系統為例,按現在促銷政策來看,一年只需不到三千的費用,還不如商家的一次推廣排名費高,而且全年免費升級,再沒有任何的費用了。


        02、私域流量:

        餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的,這類客戶都是哪里有奶去哪里,比如說,你今天搞活動有優惠,他就來你這里吃,你活動一停,他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。


        但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你傭金。


        03、獲客方式:

        餓了么、美團等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享,推廣方式有限;


        小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼,附近的小程序、公眾號關聯、頁面轉發微信好友微信群等等,更有利于二次營銷。


        舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了么,他就要去餓了么上面找到你的店,然后分享給他的好友,他的好友點擊打開,是餓了么的小程序,但是由于餓了么的小程序太大太復雜(畢竟平臺上面的店非常多),打開速度就非常慢,很費時間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。


        但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享給他的好友,打開速度會非常快,而且,這個客戶是你的,不是餓了么這種平臺的。

        小程序對實體店的好處,為什么實體店都要做小程序?

        支付即留存、點擊即留存。

        在小程序的使用規則里面,有一條非常霸道的,曾經使用列為第一優先級。


        舉個例子,客戶A曾經在一家火鍋店吃了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,那么下次,他在微信里面搜索火鍋,出來的第一個結果,就是這家店的小程序。這個價值有多大,大家可以想象一下。


        所以,搶在其他人還沒有意識到的時候,先搶用戶,這是聰明的玩家做的事情。


        有了公眾號,還要不要小程序?

        公眾號與小程序是一種互補關系,公眾號強在內容,小程序強在成交、引流。


        很多門店都會通過公眾號進行廣告投放、推廣自己的門店、新品,但這種情況,效果是無法評估的,我們可以看到有多少人讀了這篇文章,但是卻統計不到多少人因為這篇文章到店消費了,有了小程序,就不一樣了。


        小程序可以與公眾號進行無縫對接,門店可以利用公眾號進行軟文宣傳,然后在文章中直接插入小程序,用戶可直接跳轉購買or領取優惠券,然后去線下消費。


        估計有朋友就要問了,之前也可以直接跳轉到餓了么、美團啊?首先,跳轉到外部的平臺,只能放到閱讀原文,體驗感遠遠沒有小程序的調整效果好,大家可以看下面的對比圖:


        其次,大家回顧一下上文,你特意花錢給餓了么、美團引流?

        小程序對實體店的好處,為什么實體店都要做小程序?

        為什么要現在把微店換成小程序店?

        建議全部做了微店的玩家,都把微店換成小程序店,理由如下:

        1、不管是線上還是線下,最為看重的,就是流量(客流),所以,我們今天主要對比一下兩者的流量入口,目前兩者已有的流量入口:


        微店:公眾號菜單、朋友圈、微信群;

        小程序:附近的小程序、統一的小程序入口、搜一搜、公眾號圖文推送、公眾號菜單、朋友圈(太陽碼)、微信群、支持長按二維碼識別、支持發會員卡券(官方的)、支持會員卡直接打開小程序等超過40個入口;


        舉一個簡單的例子,如果我看到了一家微店,我特別喜歡,但是臨時有事離開了,之后我可能再也找不到這家微店了。但如果是小程序,在小程序列表頁,會出現我最近查看的10個小程序,并且,我還可以把我比較滿意的小程序加星標甚至是置頂在聊天頁面,也就是說,未來你的客戶,可以直接在聊天的一級頁面直接找到你!


        2、獲客方式:

        小程序推送到聊天界面(群or個人),自帶廣告櫥窗,展示的界面非常吸引人,但微店就只有類似圖文的轉發效果,容易被忽略(大家可以看下圖);


        前文我們介紹了微信搜索的第一優先級別,是曾經使用,確切來說,是曾經使用過的小程序,如果用戶搜索的關鍵詞與你的小程序店的名稱、關鍵詞相匹配,那么你的小程序店就會出現在他搜索出來的第一順位。

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